Daniels Arbeitsweise ist strukturiert und persönlich zugleich. Wenn ein Kunde über einen Zubringer zu ihm kommt, bekommt er vorher schon Informationen: Einkommen, Situation, Ziele.
Im ersten Termin stellt sich Daniel vor, fragt aber vor allem zu: Was hat der Kunde bisher gemacht? Warum will er in Immobilien investieren? Was sind seine Ziele? Wie sieht seine familiäre Situation aus?
Dann zeigt er eine Präsentation mit den Grundlagen der Kapitalanlage. Dabei merkt er schnell, ob jemand offen ist oder den Haken sucht. Viele Menschen sind skeptisch – das kennt er. Seine Aufgabe ist es, diese Bedenken zu lösen.
Anschließend geht er anhand der konkreten Kundendaten auf ein oder zwei passende Objekte ein. Nicht irgendwann später, sondern direkt im ersten Termin. Der Kunde soll sehen, was es für ihn bedeutet – mit echten Zahlen.
Nach dem Termin bekommt der Kunde alle Unterlagen: Exposé, Baubeschreibung, Modernisierungsaufstellung, Restwertgutachten, Musterauswertung. Alles in einem Ordner, per E-Mail.
Und Daniel macht direkt einen Folgetermin aus. Denn er weiß: In einer Stunde bekommt der Kunde so viele Informationen, die kann er gar nicht alle greifen. Der Folgetermin dient dazu, alle Fragen zu klären.