Vor rund einem Jahr war Hypovision personell deutlich schlanker aufgestellt. Zwei Geschäftsführer, eine Mitarbeiterin im Backoffice, punktuelle Unterstützung im Marketing. Mit steigender Anzahl an Finanzierungsanfragen wurde schnell klar, dass dieses Modell nicht dauerhaft tragfähig ist.
Nicht, weil es nicht funktioniert hätte. Sondern weil es zu abhängig von einzelnen Personen war.
Finanzierung im Kapitalanlage Bereich ist heute kein linearer Prozess mehr. Ein Fall geht nicht einfach zur Bank und kommt entschieden zurück. Es gibt Rückfragen, Nachforderungen, Anpassungen. Wenn diese Schritte nicht klar organisiert sind, entsteht Reibung.
Deshalb haben wir im vergangenen Jahr unsere internen Abläufe neu strukturiert. Heute gibt es ein Team, das ausschließlich die Vorabprüfung übernimmt. Ein weiteres Team kümmert sich um Bankrückfragen. Der Bereich After Sales ist eigenständig organisiert.
Diese Struktur war kein Luxus, sondern eine notwendige Anpassung an den Markt.